La presente página web www.scoob-brand.com es propiedad de SCOOB Creaciones S.L. con CIF B54988589 y dirección fiscal en Avenida Constitución 72 (Entresuelo) 03400, VILLENA.

En este documento, junto con todos los documentos que vienen  mencionados a lo largo de éste, establecen las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web (www.scoob-brand.com) y la compra de productos en la misma (en adelante “las Condiciones”). Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Privacidad (conjuntamente, las “Políticas de Protección de Datos”) y nuestra Política de Cookies, antes de usar este sitio web. Al hacer uso de este sitio web o al realizar un pedido a través de la misma Ud. consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si no está Ud. de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar este sitio web.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre SCOOB Creaciones S.L. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

SCOOB Creaciones S.L. se reserva el pleno derecho a poder realizar cualquier modificación que considere oportuna, sin previo aviso, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones se podrán realizar a través de sus páginas web, mediante cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de la realización del pedido/os. No obstante, SCOOB Creaciones S.L. se reserva así también el pleno derecho de aplicar, en casos determinados, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las a presentes Condiciones Generales siempre y cuando lo considere oportuno, avisando de ello en tiempo y forma oportunos.

Cualquier pregunta que tenga relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de datos ya mencionadas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico : info@scoob-brand.com .

1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, acerca de los Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular del ‘Sitio Web’:

SCOOB Creaciones S.L. (en adelante ‘SCOOB’) es una sociedad mercantil con domicilio social en Villena (Alicante), Avenida Constitución 72 (Entresuelo) 03400 y con dirección de correo electrónico : info@scoob-brand.com . SCOOB está debidamente inscrita en el registro mercantil.

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El objeto del presente sitio web es el de poner a disposición de los usuarios una plataforma para ofertar, publicitar y en su caso contratar nuestros productos de complementos y moda.

Una vez el usuario ha accedido al sitio web se le atribuye la condición de USUARIO. El uso o acceso al presente sitio web conlleva el conocimiento y la plena aceptación de las presentes Condiciones Generales. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener  la plena capacidad jurídica y la plena capacidad de obrar necesaria para el acceso a este sitio web propiedad de SCOOB Creaciones S.L. así como la contratación por medio de los mismos.

En el caso de que el usuario o cliente no esté conforme con los dispuesto en alguno o con la totalidad de los siguientes términos, deberá abstenerse de acceder a este sitio web y/o utilizar los contenidos y/o servicios disponibles en él.

En cualquiera de los casos, el usuario o cliente mediante el acceso al sitio web acepta las Condiciones Generales del presente contrato.

3. USO DEL SITIO WEB

Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público vigente. Los Usuarios están obligados a abstenerse de utilizar el ‘Sitio Web’ con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso, lesivos de los derechos e intereses de SCOOB o de terceros o que de cualquiera de las formas pueda dañar o deteriorar la imagen o reputación de SCOOB e impedir la normal utilización o disfrute de los productos y servicios que SCOOB ofrece por su parte de en el Sitio Web.

4. COMPRA DE PRODUCTOS

4.1. Compra de los productos

Para poder realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra establecido en este sitio web, así mismo deberá leer y aceptar las presentes Condiciones de Uso y seleccionar “Finalizar y Pagar” para poder finalizar con el proceso de compra. Finalizado el proceso de compra, el usuario o cliente recibirá un correo de confirmación del pedido a través del correo electrónico (siendo imprescindible que previamente lo haya indicado en el proceso de compra) . Si en 24 horas desde que el proceso de compra ha finalizado no ha recibido una confirmación por nuestra parte, por favor póngase en contacto a través del correo electrónico de SCOOB : info@scoob-brand.com .

4.2. Disponibilidad de los productos

Todo pedido/os están sujeto a la disponibilidad del mismo/os. En caso de que, una vez enviada la confirmación de envío, SCOOB no pudiera disponer del producto solicitado por cualquier circunstancia, se pondrá en contacto con el usuario o cliente a la mayor brevedad posible comunicándole tal hecho. En dicho caso, SCOOB podrá:

I. Ofrecer al usuario o cliente, un producto de características similares al solicitado al realizar el pedido, sin ningún tipo de coste adicional por su parte.

II. Ofrecer al usuario o cliente dejar sin efecto el pedido solicitado, haciendo efectiva la devolución íntegra del importe pagado al finalizar el proceso de compra, en un plazo de 14 días hábiles.

4.3. Negativa a la tramitación de un pedido

A pesar de que SCOOB tratará de tramitar siempre todos los pedidos que lleguen, puede que por circunstancias extraordinarias que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido una vez estaba enviada la confirmación de éste. Por lo tanto, SCOOB se reserva el pleno derecho de hacerlo en cualquier momento, a su entera discreción.

Así mismo, SCOOB se reserva el derecho de retirar cualquiera producto del sitio web en cualquier momento, así como modificar o quitar cualquier material o contenido del mismo, no siendo responsable ante el usuario o cliente, o cualquier tercero; con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no.

4.4. Precio (P.V.P.) y Pago

Los precios que se aplican a cada producto del sitio web serán los publicados en éste en la fecha en la que el usuario realiza el pedido.

SCOOB trata de comprobar que todos los precios que figuran en el sitio web están correctos, pero pueden llegar a producirse errores. En este caso, SCOOB informará lo antes posible al usuario o cliente, con la opción de bien realizar de nuevo el pedido al precio actualizado (correcto) o bien anularlo. En el caso de que SCOOB no pudiera ponerse en contacto con el usuario o cliente, el pedido automáticamente quedará cancelado y se devolverá el importe íntegro de la cantidad que hubiera abonado al final el pedido.

Los precios de los productos podrán variar en cualquier momento (no afectaría a aquellos pedidos que SCOOB ya hubiera confirmado previamente a ese cambio).

SCOOB no estará obligado a suministrar al usuario o cliente ningún producto con un precio inferior al correcto (aún incluso habiéndose enviado la confirmación de envío) siempre y cuando el error en el precio es obvio e inequívoco y haya sido posible ser reconocido de forma razonable por el usuario o cliente como un precio incorrecto.

El usuario o cliente podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard) o a través de PayPal. Con el fin de minimizar el riesgo de acceso  no autorizado, los datos de la tarjeta del usuario o cliente serán codificados. El cargo será efectivo una vez SCOOB envíe la confirmación del pedido al usuario.

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, del 28 de diciembre, acerca del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del tipo de artículo de que se trate.

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios :

I. Envíos con exportación nacional a Canarias, Ceuta y Melilla. DUA, IGIC, IPSI

SCOOB ofrece al cliente información de forma orientativa acerca de los envíos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla.

II. DUA de importación

A la llegada de los paquetes a destino, la autoridad aduanera repercute un DUA de importación, acerca del cual podemos ofrecer información de forma orientativa.

• En Canarias, depende del importe que indica la factura:

– Si la compra es de menos de 22 €, el DUA de importación conlleva un importe de 6,60 €.

– Si la compra es de 22 € o más, el DUA de importación conlleva 13,74€.

• En Melilla, no existe DUA de importación.

• En Ceuta, tiene un importe fijo de 14 €.

III. IGIC, IPSI

Además del DUA, hay impuestos locales o regionales que puede que supongan un gravamen adicional en el pedido. Igualmente, ofrecemos esta información de forma orientativa.

• En Canarias se aplica el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) y el tipo aplicado depende del valor de la mercancía declarado en factura:

– Si la compra es de menos de 22 €, está exenta de IGIC.

– Si la compra es de 22 € o más, el IGIC tributa al 7% del valor declarado en factura.

• En Ceuta y Melilla se aplica el IPSI (Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación) y el tipo aplicado es del 10 % sobre el valor de los artículos.

En todos los pedidos con destino a Canarias, Ceuta o Melilla adjuntamos al paquete la factura de la compra con objeto de inspección aduanera. Es una obligación legal y en la factura constará siempre el valor íntegro de la mercancía enviada.

En el momento de la compra usted como usuario autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.

4.5. Entrega de los productos

Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 3.2 anterior y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, una vez enviada la confirmación de envío, los productos se entregarán en la dirección previamente indicada por el usuario o cliente durante el proceso de compra, en el plazo aproximado de entre uno o dos (1-2) días laborables (para aquellos envíos a Península y Baleares), siendo de entre cinco a ocho (5-8) a Canarias, Ceuta y Melilla.

SCOOB no asumirá en ningún caso responsabilidad alguna en el caso de que un producto no llegue en el plazo establecido debido a que el usuario o cliente ha facilitado  unos datos  incorrectos, falsos o incompletos; o en el caso de que por causas fortuitas y totalmente ajenas a SCOOB o a la empresa de transporte.

4.6. Imposibilidad de entrega

En el caso que resulte imposible realizar la entrega del pedido, trataremos de buscar un sitio seguro para dejar el paquete. De no poder encontrar un lugar seguro, el pedido será devuelto al almacén.

Le comunicaremos por escrito donde se encuentra el paquete y como poder hacer para enviárselo de nuevo (tenga en cuenta que el coste de almacenaje y nuevo envío del pedido puede conllevar un coste adicional).

En el caso de que vaya a estar a ausente en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico : info@scoob-brand.com a la mayor brevedad posible, de manera que podamos convenir la entrega del pedido otro día.

4.7. Transmisión del riesgo y la propiedad

A partir del momento de la entrega del pedido y una vez confirmada la recepción del pago completo de éste (gastos de envío incluidos), usted adquirirá la propiedad del producto/s. Los riesgos que puedan incurrir en éstos correrán a su cargo a partir de momento.

5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

5.1 Derecho legal de desistimiento de la compra

I. Derecho de desistimiento

Usted, como usuario o cliente está en su pleno derecho de desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad alguna de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero indicado por usted (distinto de la empresa de transportes)  adquirió la posesión de los bienes.

En el caso de querer ejercer el derecho legítimo de desistimiento, usted deberá notificar expresamente a SCOOB, por medio del correcto electrónico : info@scoob-brand.com, su decisión expresa de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviado antes de que el plazo correspondiente sea vencido.

b) Consecuencias  directas del desistimiento

En el caso de que hubiera ejercido el desistimiento, se hará efectiva la devolución total del pago realizado, sin ninguna demora indebida, y , en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir del momento que recibamos su decisión expresa de desistir del presente contrato. La devolución íntegra de los fondos se realizará a través del mismo medio de pago empleado en el proceso de compra (no se incurrirá en ningún gasto adicional por su parte). No obstante, nosotros tenemos el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los bienes por su parte, o hasta que usted no haya mandado un justificante verídico de la devolución de los mismos (según que condición se cumpla primero).

Usted deberá devolver los productos a través de un mensajero, sin ninguna demora indebida, y en cualquiera de los casos, dentro de un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en la que se comunica la decisión expresa de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes después de que haya concluido dicho plazo.

5.2. Devolución o sustitución de productos defectuosos

Una vez recibido el pedido, si usted considera que el producto/os no se ajusta a lo estipulado en el contrato, ya que el producto tiene un defecto claro de fabricación (están exentas marcas naturales de la piel) ; deberá ponerse en contacto con SCOOB  a través de la dirección de correo electrónico : info@scoob-brand.com facilitando todos los datos del producto e informando de aquellos claros desperfectos que presenta el producto, e indicando si opta por la devolución o bien la sustitución por un producto de características similares.

En cualquiera de los casos citados, el producto a devolver deberá encontrarse tal y como se recibió, es decir, en perfectas condiciones y con su envase original. De no cumplirse ésto, SCOOB se reserva el pleno derecho a denegar la devolución del producto/s.

Una vez realizada la inspección pertinente del producto/s devuelto, SCOOB le comunicará a través del correo electrónico previamente facilitado, si posee el derecho a la devolución integra el importe abonado. La devolución del importe de los gastos de envío únicamente se hará efectiva cuando el derecho al desistimiento de compra se realice dentro del plazo legal y se devuelvan todos y cada uno de los productos que componen el pedido.

6. CONTACTO Y COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que SCOOB envíe al usuario sean por escrito. Una vez que usted accede al sitio web, aceptar las presentes condiciones de uso, y por lo tanto, acepta que la mayor parte de las comunicaciones que SCOOB haga con sus usuarios se establezca a través del correo electrónico. El usuario consiente que toda información que se le envíe de manera electrónica cumple con los requisitos legales de ser por escrito.

Cualquier incidencia o mera consulta que se tenga acerca de un pedido, o simplemente para pedir información acerca de los servicios que SCOOB presta a sus clientes, el usuario deberá ponerse en contacto utilizando la dirección de correo electrónico : info@scoob-brand.com .

7. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

SCOOB Creaciones S.L. por si misma o como cesionaria, es la titular de todos y cada uno de los derechos de propiedad industrial e intelectual de su página web, así como los elementos incluidos dentro de ella (imágenes, vídeos, audios, textos, marcas o logotipos (así como isotipos), combinaciones de colores selección de materiales usados, diseño y estructura de la página en sí, funcionamiento, acceso y uso, etc…), pertenecientes a SCOOB. Serán por lo tanto, obras protegidas como propiedad industrial e intelectual por el ordenamiento jurídico español, siendo aplicable tanto la normativa española y comunitario así como los tratados internacionales relativos suscritos por España.

El usuario tiene la obligación de respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual pertenecientes a SCOOB. Éste tendrá el derecho de visualizar los elementos del sitio web, pudiendo copiarlos y almacenarlos en su disco duro o cualquier otro soporte físico, con el único y exclusivo fin de su uso personal y privado. EL usuario debe abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de SCOOB.

Esto no le impedirá utilizar este sitio web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de SCOOB.

8. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Los enlaces que se encuentran dentro de la página web, que tienen que ver con publicidad u otro tipo de contenidos, cuya propiedad corresponda a personas ajenas (terceros) a SCOOB, en ningún caso son responsabilidad nuestra. Por lo tanto, no se aceptará responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivada de su uso.

9. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo aquellos casos en los que expresamente se disponga algo contrario a lo dispuesto en las presentes condiciones, la responsabilidad que guarda SCOOB dentro del sitio web acerca de cualquier producto adquirido dentro de él estará limitado estrictamente al precio de compra de dicho de producto.

Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en este sitio web se suministran “como cuerpo cierto” y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. En este sentido, si usted contrata como usuario y consumidor, estamos obligados a entregarle productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a usted con cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la recepción del producto.

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que :

I. Éstos se ajusten a la descripción que se ha sido previamente realizada por nosotros.

II. Éstos presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto similar.

III. Éstos sean totalmente aptos para los usos a los que se destinaban.

10. MODIFICACIONES

SCOOB Creaciones S.L. se reserva el pleno derecho de realizar cualquier modificación que considere oportuna, sin previo aviso, dentro del contenido de su sitio web. Estas modificaciones podrán ser tanto en lo referente a las condiciones generales de contratación del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo.

11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

SCOOB Creaciones S.L., como propietario del presente sitio web, se reserva la plena facultad de presentar las acciones civiles o penales pertinentes en lo referido a una utilización indebida del sitio web y de los contenidos del mismo; o bien por un incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación directa que guardan tanto el usuario como el prestador del servicio se rigen por la normativa vidente y de aplicación directa dentro de todo el territorio español. En el caso de que surgiera cualquier tipo de controversia por parte de alguna de partes, o por ambas, se podrá someter el conflicto a arbitraje o bien acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo así con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.

En el caso de que el usuario tuviera su domicilio fuera del territorio español, el usuario y la empresa se someterían, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles en dicho caso, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

12. IDIOMA

Todos los contenidos presentes que tengan que ver con información relacionada con los productos así como las secciones internas de la página y toda la información a lo largo del proceso de compra dentro de esta web están en Español. Se salvan aquellos contenidos con menor relevancia, tales como nombres de productos, eslóganes u acciones publicitarias, en las que SCOOB se reserva el derecho a utilizar otro idioma.

13. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Usted como usuario en ninguno de los casos debe hacer un mal uso del presente sitio web, lo que incluye la introducción de manera intencionada de cualquier tipo de virus (troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológico que suponga un riesgo para el sitio web). No deberá tener acceso de carácter no autorizado al presente sitio web, ni mucho menos al servidor donde se aloja el sitio web.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Así mismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar este sitio web.

SCOOB como propietarios legítimos del sitio web, no podrá hacerse responsable frente a cualquier ataque que provoque un daño o pérdida irrevocable mediante un virus o cualquier otro programa ya citado y que conlleve un peligro para su propio ordenador, tablet u móvil, en la medida que pueda sustraer datos de carácter personal u otro tipo de datos, o la descarga de contenido indeseable.

14. ACONTECIMIENTOS FUERA DEL ALCANCE DE LA EMPRESA

SCOOB no podrá hacerse responsable frente a cualquier retraso o incumplimiento en alguna de las obligaciones recogidas en el presente contrato, cuando se deba a acontecimiento que están fuera del alcance de control de la empresa (‘Causa de Fuerza Mayor’).

Se entienden como Causas de Fuerza Mayor a cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera del control razonable por parte de la empresa, entre los cuales se encuentran :

I.   Imposibilidad del uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

II.  Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

III. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

IV. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

V. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

VI. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y se dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un período de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor.